Politique de remboursement

Les annulations de commandes, retours et/ou échanges ne sont pas acceptés; sauf dans les situations suivantes:

- Le produit reçu à un défaut qui affecte le produit.

- Il y a eu une erreur dans votre commande reçue.

Pour ces situations, je vous invite à me contacter rapidement pour discuter de la situation. Vous avez un délai de 3 jours suivant la réception du colis pour me faire part du bris ou de l’erreur dans votre commande reçue pour bénéficier de l’échange ou du remboursement du produit.


Vous pouvez m’envoyer votre requête à l’adresse courriel suivante : info@missplanif.com


Les ventes de produits dits abimés ou endommagés sont des ventes finales.