Politique d’expédition

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.
Lorsque votre colis quittera la boutique, vous recevrez par courriel votre numéro de suivi avec Purolator. Il est donc important de vérifier que vous avez bien orthographié votre adresse courriel.

Pour ce qui est des produits en pré-commande, les délais seront inscrit directement sur la fiche produit.

Les frais de livraison standard sont de 10$ pour une livraison au Québec. Pour les autres régions du Canada, le tarif sera calculé rendu à la caisse, vous pourrez voir le montant alloué à la livraison avant de payer.

La livraison est offerte gratuitement à l’achat de 135$, avant taxes et après réduction / rabais.

Bien que généralement très rapide, le délai de livraison peut varier selon le moment de l’année et ainsi que l’achalandage chez le transporteur.

Il est de la responsabilité du client de s'assurer que l'adresse qu'il fournit avec sa commande est complète et ne comporte aucune erreur. Si vous remarquez avoir fait une erreur dans votre adresse de livraison, veuillez nous contactez dans les plus brefs délais afin de modifier le tout.

Un coup le colis expédié, si celui-ci arrive à destination d'une mauvaise adresse laissée par le client, aucun autre envoi ni dédommagement ne sera accordé au client.



En cas de retour

Si pour une raison quelconque, la commande du client nous est retournée, le client s'engage à payer des frais de 15$ pour que le colis lui soit à nouveau acheminé. Si le client annule la commande suite au retour, des frais de 20% + taxes de la valeur de la commande seront retenus sur le remboursement afin de palier les coûts de manutention. De plus, les frais de livraison ainsi que les taxes s'y rattachant ne seront pas remboursés.